Диалоги
Описываем, кто и в каком порядке выполняет действия в мессенджере.
05 / MESSENGERS
Разработка Telegram-ботов, MAX и Mini Apps
Переносим клиентский или административный сценарий в привычный мессенджер, не создавая вторую изолированную систему учёта.
Стартовая стоимость
от 10 000 ₽
Работаем удалённо с компаниями по всей России. Итоговую оценку фиксируем после разбора сценариев, интеграций и границ первого этапа.
Задача
Что именно проектируем
Бот подходит для последовательных действий, уведомлений и быстрых команд. Mini App нужен, когда появляется каталог, карта, сложная форма или одновременная работа с несколькими объектами. Границу между сообщениями и интерфейсом определяем по сценарию, а не по моде.
Telegram и MAX рассматриваем как каналы к общей серверной логике. Заявки, пользователи и статусы хранятся централизованно и при необходимости синхронизируются с CRM. Повторные события, временная недоступность API и защита от дублей учитываются в обработчиках.
Применимость
Когда это направление подходит
- 01Для приёма заявок, записей и заказов без отдельного приложения.
- 02Для административного конструктора сервиса прямо в мессенджере.
- 03Для уведомлений и согласований для сотрудников.
- 04Для Mini App с оплатой, каталогом или личным кабинетом.
Результат
Что передаём по завершении
01
карта команд, ролей, экранов и состояний
02
бот или Mini App с серверной частью
03
хранилище данных и согласованные интеграции
04
надёжная обработка вебхуков и повторных событий
05
инструкция запуска, журналирование и передача доступов
Процесс
Как проходит работа
Данные
Определяем источник истины, статусы и связи с CRM или учётной системой.
Разработка
Собираем обработчики, Mini App, платежи и административный поток.
Надёжность
Проверяем повторы, обрывы сети, лимиты платформы и восстановление событий.
Что влияет на оценку
Границы фиксируем до разработки
Цена зависит от числа ролей, веток диалога, экранов Mini App и интеграций. Ограничения и правила конкретного мессенджера могут меняться; критичную бизнес-логику поэтому не связываем с одним каналом без необходимости.
Как формируется стоимость →FAQ
Короткие ответы
Бот может заменить сайт?
Для записи, повторного заказа или закрытого кабинета — иногда да. Для органического поиска и большого открытого каталога сайт обычно остаётся нужен.
Можно работать сразу в Telegram и MAX?
Да. Общую логику и данные выносим на сервер, а каждый мессенджер получает свой адаптер интерфейса и событий.
Где администратор управляет сервисом?
Если сценарий позволяет, административный поток тоже строим в мессенджере; отдельную веб-доску не добавляем без необходимости.
Следующий шаг
Разберём задачу и назовём границы первого этапа
Опишите текущий процесс и желаемый результат. Форма не создаёт договор и не требует готового технического задания.